Recapiti
1. Ambito di applicazione dei contatti
Questa pagina dei contatti si applica alle richieste di assistenza relative ai servizi di vendita di mobili, articoli per la casa e accessori correlati offerti da Sunshynefurnitureanddecorllc ai consumatori in Italia.
Attraverso questa pagina, i consumatori possono ottenere:
- Informazioni sulla società che gestisce il sito;
- Recapiti del servizio clienti;
- Canali di contatto per informazioni sui prodotti e sugli ordini.
Sunshynefurnitureanddecorllc fornisce supporto informativo relativo a prodotti, ordini, consegne e servizi post-vendita.
2. Informazioni sulla società
Il sito Sunshynefurnitureanddecorllc è di proprietà e gestito dalla seguente società:
Nome della società:
SUNSHYNE FURNITURE AND DECOR LLC
Indirizzo della società:
2550 S NOVA RD, SOUTH DAYTONA, FL 32119, Stati Uniti
EIN:
99-2220856
Le informazioni sopra indicate vengono fornite per identificare il soggetto responsabile della gestione del sito e offrire ai consumatori un canale ufficiale di contatto.
3. Contatto tramite e-mail
I consumatori possono contattare Sunshynefurnitureanddecorllc tramite e-mail per le seguenti richieste:
- Informazioni sui prodotti;
- Verifica dello stato degli ordini;
- Domande relative alla consegna;
- Richieste di assistenza post-vendita.
Email:
info@sunshynefurnitureanddecorllc.com
Dopo aver ricevuto l’e-mail, il team di assistenza clienti generalmente risponde alle richieste entro 24 ore.
4. Contatto telefonico
I consumatori possono inoltre contattare Sunshynefurnitureanddecorllc tramite telefono:
Telefono:
+1 (904) 221-0888
Le richieste telefoniche possono riguardare:
- Informazioni sui prodotti;
- Consultazione degli ordini;
- Informazioni sulla consegna;
- Servizi post-vendita.
Si consiglia ai consumatori di chiamare durante gli orari di assistenza clienti per ricevere un supporto più tempestivo.
5. Orari del servizio clienti
Gli orari del servizio clienti di Sunshynefurnitureanddecorllc sono:
Dal lunedì al venerdì:
08:00–18:00
(ora della costa orientale degli Stati Uniti)
Gli orari del servizio clienti comprendono:
- Assistenza telefonica;
- Gestione delle richieste via e-mail;
- Supporto relativo agli ordini.
Le richieste ricevute al di fuori degli orari di servizio saranno gestite durante il successivo periodo lavorativo disponibile.
6. Suggerimenti per le richieste di contatto
Per consentire al servizio clienti di gestire le richieste in modo più preciso, si consiglia ai consumatori di fornire:
- Numero dell’ordine (se disponibile);
- Nome del prodotto;
- Descrizione dettagliata della richiesta;
- Informazioni di contatto.
La fornitura di informazioni complete permette al team di assistenza di verificare più rapidamente lo stato dell’ordine e fornire il supporto necessario.
7. Informazioni sull’assistenza post-vendita
I consumatori possono utilizzare i recapiti sopra indicati per presentare richieste relative a:
- Domande sulle informazioni dei prodotti;
- Problemi relativi alla consegna;
- Richieste di reso o cambio prodotto;
- Questioni relative agli ordini.
Sunshynefurnitureanddecorllc verificherà le richieste in base alle informazioni effettive dell’ordine e fornirà le indicazioni appropriate.