Informativa legale
1. Ambito di applicazione delle informazioni legali
Le presenti informazioni legali supplementari si applicano ai servizi di vendita di mobili, articoli per la casa e accessori correlati offerti dal sito Sunshynefurnitureanddecorllc ai consumatori in Italia.
Questa pagina fornisce informazioni relative a:
- Informazioni sul soggetto che gestisce il sito;
- Modalità di presentazione delle informazioni sui prodotti;
- Processo di ordine e transazione;
- Servizi di consegna e assistenza post-vendita;
- Canali di contatto per i consumatori.
Prima di navigare sul sito o effettuare un ordine, i consumatori possono consultare questa pagina per conoscere le informazioni relative ai servizi offerti.
2. Informazioni sul soggetto che gestisce il sito
Il sito Sunshynefurnitureanddecorllc è di proprietà e gestito dalla seguente società:
Nome della società:
SUNSHYNE FURNITURE AND DECOR LLC
Indirizzo della società:
2550 S NOVA RD, SOUTH DAYTONA, FL 32119, Stati Uniti
EIN:
99-2220856
Telefono:
+1 (904) 221-0888
Email:
info@sunshynefurnitureanddecorllc.com
Orario del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì
08:00–18:00
(ora della costa orientale degli Stati Uniti)
Le informazioni sopra indicate vengono fornite per identificare il soggetto responsabile della gestione del sito e offrire ai consumatori un canale ufficiale di contatto.
3. Informazioni su prodotti e servizi
Sunshynefurnitureanddecorllc fornisce ai consumatori in Italia servizi di vendita online di mobili, articoli per la casa e prodotti correlati.
Le pagine prodotto possono includere le seguenti informazioni:
- Nome del prodotto;
- Dimensioni del prodotto;
- Materiali del prodotto;
- Colore del prodotto;
- Peso del prodotto;
- Istruzioni relative all’utilizzo.
I consumatori possono consultare le informazioni disponibili nella pagina prodotto e completare l’acquisto dopo aver verificato i dettagli dell’ordine.
4. Informazioni sulla presentazione dei prodotti
Sunshynefurnitureanddecorllc presenta i dettagli dei prodotti sulla base delle informazioni disponibili.
Poiché i prodotti di arredamento possono presentare:
- Differenze tra diversi lotti di produzione;
- Differenze di colore dovute ai dispositivi utilizzati per la visualizzazione;
- Differenze derivanti dai metodi di misurazione;
il prodotto ricevuto potrebbe presentare lievi variazioni rispetto alle informazioni visualizzate sul sito entro un intervallo ragionevole.
Per ulteriori informazioni sui prodotti, i consumatori possono contattare il servizio clienti.
5. Informazioni su ordini e pagamenti
Durante la procedura di acquisto, i consumatori possono visualizzare:
- Prezzo del prodotto;
- Costi di consegna;
- Importo totale dell’ordine;
- Informazioni relative al pagamento.
I prezzi dei prodotti sul sito sono visualizzati in euro (EUR).
Dopo la conferma dell’ordine, il consumatore riceverà le informazioni relative all’acquisto per eventuali successive verifiche.
I metodi di pagamento e le procedure di transazione sono descritti nella relativa Politica di pagamento del sito.
6. Informazioni sulla consegna e sull’evasione degli ordini
Sunshynefurnitureanddecorllc organizza la consegna dei prodotti agli indirizzi indicati dai consumatori in Italia sulla base delle informazioni dell’ordine.
Il processo di consegna generalmente comprende:
- Conferma dell’ordine;
- Preparazione del prodotto;
- Imballaggio;
- Trasporto tramite servizi logistici;
- Consegna del prodotto.
I consumatori possono verificare lo stato della spedizione tramite le informazioni di tracciamento fornite.
I tempi di consegna, i costi e le modalità di trasporto sono regolati dalla Politica di spedizione pubblicata sul sito.
7. Informazioni su resi e assistenza post-vendita
I consumatori possono presentare richieste di reso secondo la Politica di reso pubblicata sul sito.
Le richieste di reso generalmente devono rispettare le seguenti condizioni:
- Essere presentate entro il periodo previsto;
- Il prodotto deve essere in condizioni idonee alla rivendita;
- Il prodotto e gli eventuali accessori devono essere completi.
In caso di problemi relativi al prodotto, all’ordine o alla consegna, i consumatori possono contattare il servizio clienti per richiedere assistenza.
Le modalità di gestione saranno definite in base alle condizioni dell’ordine e alle politiche applicabili.
8. Informazioni sulla protezione dei dati personali
Sunshynefurnitureanddecorllc attribuisce importanza alla protezione dei dati personali dei consumatori.
Le informazioni fornite dai consumatori possono essere utilizzate per:
- Gestione degli ordini;
- Consegna dei prodotti;
- Servizio clienti;
- Assistenza post-vendita;
- Gestione dei servizi del sito.
Per informazioni dettagliate sulla raccolta e sull’utilizzo dei dati personali e sui diritti dei consumatori, consultare la Politica sulla Privacy del sito.
9. Contenuti del sito e proprietà intellettuale
I contenuti presenti sul sito Sunshynefurnitureanddecorllc includono:
- Immagini dei prodotti;
- Descrizioni testuali dei prodotti;
- Design delle pagine;
- Struttura del sito;
- Altri materiali correlati.
È vietata la copia, distribuzione o utilizzo commerciale dei contenuti senza autorizzazione.
I consumatori possono consultare e utilizzare le informazioni disponibili sul sito esclusivamente come riferimento per gli acquisti.
10. Contatti e gestione delle richieste
Se i consumatori hanno domande relative a:
- Informazioni sui prodotti;
- Stato degli ordini;
- Modalità di consegna;
- Servizi post-vendita;
possono contattare Sunshynefurnitureanddecorllc tramite:
Email:
info@sunshynefurnitureanddecorllc.com
Telefono:
+1 (904) 221-0888
Il servizio clienti generalmente risponde alle richieste entro 24 ore.
Quando inviano una richiesta, si consiglia ai consumatori di fornire:
- Numero dell’ordine;
- Informazioni di contatto;
- Descrizione del problema.
11. Aggiornamento delle informazioni
Sunshynefurnitureanddecorllc può modificare le presenti informazioni legali supplementari in base a cambiamenti nella gestione del sito, nelle procedure di servizio o negli aggiornamenti delle informazioni.
Le modifiche saranno pubblicate sul sito e diventeranno efficaci dalla data di pubblicazione.
I consumatori possono consultare sul sito la versione più recente delle informazioni.